预约参观
会员保障与使用规则

场馆会员服务与灵活预约方案

按次预约、时段锁定、跨场馆通用,剩余次数与有效期随时可查,把运动安排放进日历就不再反复确认。

四小时免费改约

开场前 4 小时以上取消不计次,临时会议或出差变更不用额外付费。

明细实时可查

剩余次数、有效期、到场记录与开票状态同步更新,消费口径一目了然。

企业额度分配

按部门或项目组分配使用额度,月度账单集中结算,费用归属清晰。

现场有人对接

每座合作场馆配备驻场服务人员,器材借用、储物淋浴当场处理。

会员方案说明

按使用频次、时段偏好和团队人数选择档位,签约后即可在会员中心自助预约,不再逐次询价。企业客户可先提交使用规模,由服务团队给出额度分配建议与账单口径。

42 合作场馆
覆盖 9 个城市
15 分钟 预约请求
平均确认时长
98 % 续卡时
选择继续使用
获取会员方案
FAQ

预约与使用常见问题

关于跨场馆、改约规则、次数延期和发票结算,这里给出明确答复,签约前先看清楚更省心。

基础会员可在同城 12 座合作场馆使用,全时段会员开放全部 42 座场馆。跨城使用时,系统会显示当地可约时段与差额,确认后按当地标准计次,不会先扣次数再补说明。

平日时段提前 2 小时即可锁定,周末与晚间高峰建议提前 24 小时。企业客户可提前 7 天批量预留,锁定结果以短信与站内消息同步,出现冲突时优先给出替代时段。

有效期内的未使用次数可申请一次延期,最长 30 天;因出差、伤病等连续 15 天以上无法到场的,凭说明可再次延长。具体口径在签约时确认,写入会员协议条款。

支持按月度或按季度开具增值税普通发票与专用发票。企业客户可关联部门成本中心,账单明细包含场馆、时段、人次与金额,财务核对与内部报销都不需要再逐条补材料。

开场前 4 小时以上取消不扣次数,4 小时以内取消计一次。因场馆原因无法开放时不计次,系统退回原次数并优先安排替代时段,同时补偿一次优先预约权益。

青少年课程与场馆使用按年龄分组管理,12 岁以下需家长陪同或走青少年培训通道。成人会员卡不直接用于分龄课程,可与培训课时分开结算,训练记录不会被混在一起。

基础会员含每周一次团体公开课,全时段会员每月含两节一对一教练课。额外教练课可按次购买,价格与教练档位在预约页明示,到场不会临时加价。

登录会员中心即可查看剩余次数、有效期、历史到场记录与开票状态,也可绑定手机号接收到期提醒与档期变动通知,重要节点不用自己记。
StarSky Sports 场馆会员服务的室内综合运动场馆实景
权益明细

到场即用,场边服务跟得上

会员权益不只是场地时间。器材租借、储物柜、淋浴间与饮水补给都包含在档位内,驻场人员负责开场检查与安全提示,团队活动还能提前铺设场地分区标识。

企业客户可以按季度调整使用额度,人员变动不影响剩余次数,新增成员由管理员在后台直接开通,不需要重新走一遍签约流程。

器材与储物

常用训练器材免费借用,储物柜与淋浴间按场馆配置开放。

档期优先通知

热门时段开放前提前推送,会员可先占位再确认同行人数。

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档位对比

三档方案的使用边界

先按实际到场频次挑档位,再看是否需要跨馆、教练课与企业结算,横向对比后选择更稳妥。

对比项 基础会员 全时段会员 企业包场
可预约场馆 同城 12 座合作场馆 全部 42 座,含跨城 按协议指定场馆
高峰时段 工作日 18:00 后需提前预约 高峰时段优先预留 整段包场,独立分区
教练指导 每周一次团体公开课 每月两节一对一教练课 按活动人数配教练团队
储物与淋浴 按场馆配置开放 固定储物位 专属更衣与休息区
改约规则 开场前 4 小时免费改约 开场前 2 小时免费改约 按协议批量调整,不单独计次
结算与发票 按次计费,支持个人开票 按季度结算,可开专票 月度集中结算,关联成本中心

标注 ● 的项目表示该档位默认包含此项服务,具体配置以签约时确认的场馆与服务清单为准。

先看场地,再定档位

提交使用城市、预计人次与常用时段,服务团队会回传可约场馆清单、档位建议与报价明细。

想先看场地再决定档位? 预约参观